O suporte da Saipos não está autorizado a editar ou realizar lançamentos financeiros nas lojas de nossos clientes, pois estas informações fazem parte dos dados e controle de faturamento, e deve ser tratada por operadores da loja.
Os lançamentos financeiros abrangem todas as movimentações de cunho financeiro da loja, incluindo registros das frentes de caixas, receitas e despesas do local, por isso, alterações neste campo são muito delicadas, pois podem impactar diretamente nos demais relatórios de controle financeiro da loja.
Por este motivo, essa decisão foi tomada pela Saipos e nosso suporte não realiza este processo, mas dispõe de materiais com o passo a passo completo em nossa central do Me Ajuda, que conta com imagens e vídeos explicativos.
Para edição ou lançamentos financeiros, você pode seguir os passos destes materiais aqui, com o passo a passo completo do processo:
Tudo sobre o módulo financeiro
Não esqueçam que maiores dúvidas, também podem ser retiradas enviando um e-mail para meajuda@saipos.com.
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