O Suporte pode alterar meus dados fiscais?

O suporte da Saipos não realiza alterações em dados fiscais nas lojas dos nossos clientes, pois cada loja possui informações fiscais específicas, cadastradas junto à SEFAZ por seu contador responsável pela contabilidade deste setor.

Essa decisão foi tomada pela Saipos tendo em vista que um erro nesta alteração, impacta diretamente na emissão de cupons, onde podem ocorrer falhas, ou então a emissão do cupom com impostos incorretos, que irá prejudicar a loja mais tarde na declaração e pagamento de impostos.

Por estes fatores, o suporte sempre orienta o cliente a entrar em contato com seu contador para verificar estas informações com assertividade e cadastrá-las aqui no sistema, seguindo nossos materiais de apoio já registrados na central do Me Ajuda, que conta com imagens e vídeos de apoio.