Neste artigo mostraremos como cancelar o cupom fiscal no módulo de mesas.
| ATENÇÃO: Você tem apenas 30 minutos após a emissão do cupom fiscal para realizar o cancelamento do mesmo, após isso, a Sefaz não permite o cancelamento. |
Na tela de mesas, localize o pedido e clique em "Ver"
Em seguida clique em "Ver pagamentos"
E no canto direito aparecerá a opção "Cancelar cupom"
Na tela seguinte informe um motivo de no mínimo 15 caracteres e clique em "Confirmar cancelamento"
Pronto! Agora o cupom fiscal está cancelado.
Veja o passo a passo completo no vídeo abaixo:
Espero que este artigo tenha ajudado a entender um pouco mais sobre como cancelar o cupom fiscal no módulo de mesas! Mas, lembre-se, caso ainda tenha dúvidas, é só entrar em contato conosco pelo chat do sistema!
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