A SODE é uma plataforma que trabalha com realização de entregas. Para que a integração na Saipos funcione, temos dois passos de configurações importantes:
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- Criar um entregador na Saipos habilitando a SODE e colocando os dados de Login (e-mail e senha) do cliente na SODE.
- OBS: O valor da diária, nesse caso, é indiferente para esse tipo de entregador.
- Em Menu Lateral > Status de Venda, configurar os status da SODE com a seguinte recomendação padrão:
Entendendo os status da SODE:
SODE Solicitar Entrega: Este é o primeiro status de uma entrega na SODE, ou seja, quando um pedido é enviado para SODE, o sistema deles processa o pedido e deixa registrado com este status.
SODE Priorizar entrega: Este status na SODE é importante para eles saberem que precisam encontrar um motoboy para a entrega. É obrigatório que este status seja disparado após o SODE Solicitar Entrega e antes do SODE Liberar entrega.
SODE Liberar entrega: Este status na SODE significa que o motoboy já pode retirar o pedido no restaurante para fazer a entrega.
SODE Finalizar entrega: Este status na SODE significa que a entrega já foi feita.
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REGRAS & OBSERVAÇÕES:
- Por REGRA os status possuem uma ordem exata e não podem voltar, quando movemos um pedido para status anterior no kanban da Saipos, o status da SODE se mantém no último. Exemplo: Movemos um pedido na Saipos para “Saiu para entrega” e na SODE ele está como “Liberar entrega”, ao mover o pedido na Saipos para “Aguardando entrega”, na SODE continua o status “Liberar entrega”
- No status Aguardando Entrega, a ordem deve ser EXATAMENTE "SODE - Solicitar Entrega" "SODE - Priorizar Entrega". Caso seja cadastrado invertido, dará erro ao integrar.
- Quando a opção de "Entregador Padrão" está marcada, todos os pedidos que entram na Saipos, são de delivery e que não são fullservice vinculam este entregador. Isso é útil em casos onde as entregas são todas feitas pela SODE e o cliente não quer ficar inserindo manualmente o entregador SODE nos pedidos.
- É possível vincular a SODE no primeiro status da SAIPOS caso o cliente queira que o pedido apareça na SODE logo que integre.
Neste caso é necessário deixar também o entregador SODE como padrão.
Ficariam desta forma os status:
Cozinha = SODE Solicitar Entrega
Aguardando entrega = SODE Priorizar Entrega
Saiu para Entrega = SODE Liberar Entrega
Entregue = SODE Finalizar Entrega
Cancelado = SODE Cancelar Entrega
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