Como utilizar a emissão em massa de cupons fiscais

Neste artigo você vai aprender a emitir cupons fiscais em massa, para casos onde você tem a emissão manual configurada e se esquece de emitir no momento do lançamento das vendas e acaba acumulando muitas à serem emitidas. 

IMPORTANTE: Esta funcionalidade serve apenas para lojas que emitem cupom fiscal via Certificado Digital A1. Caso você seja de SP ou CE e use os aparelhos SAT ou MFe para emissão de cupom fiscal, a emissão em massa não funcionará.

PASSO A PASSO

1. Acesse o Menu > Vendas por período;

2. No relatório, selecione uma data inicial e uma data final para definir as vendas que em irá emitir cupom fiscal;

3. Logo abaixo, clique no botão 'HABILITAR EMISSÃO DE CUPONS';

4. Desta forma, será habilitada a tela para emitir os cupons. Todos as vendas sem cupom emitido e que não estão canceladas, serão selecionados como padrão. A seleção é por página, desta forma caso não queira emitir algum cupom específico, desmarque o cupom, por meio do check box;

7. Caso deseje acrescentar as informações acima para determinado cupom, clique em 'CANCELAR', desmarque o cupom e emita este cupom por meio da tela de pedidos (de maneira individual);

8. Ao clicar em 'EMITIR CUPONS', será iniciada a emissão de cupons em massa. O processo pode levar alguns minutos.

9. Depois de finalizado o processo, os cupons emitidos terão o ícone verde como mostra a imagem abaixo:

10. Caso ocorra algum erro na emissão, o cupom ficará com o ícone azul como mostra a imagem abaixo:

11. Para verificar porque o cupom está com erro na emissão, clique para abrir o pedido clicando no 'VER' e em seguida, ao lado de 'GERAR CUPOM FISCAL', clique na seta para abrir as informações do cupom. Clique na frase 'Cupons dessa venda';

12. Clique no último ícone azul para mostrar os detalhes do cupom fiscal e identificar qual erro a SEFAZ retornou e, assim, corrigir para emitir efetivamente o cupom fiscal naquela venda;

13. Se surgirem dúvidas sobre como resolver o erro que a SEFAZ nos envia, não hesite em entrar em contato com nosso suporte por meio do chat ou WhatsApp. Estamos aqui para auxiliá-lo da melhor forma possível.