Os códigos de integração (também chamados de "códigos PDVs") são utilizados para identificação dos produtos do seu cardápio na Saipos, é graças a eles que os seus pedidos integram corretamente para o nosso sistema. Para saber mais sobre eles e como encontrá-los, clique AQUI.
Para cadastrar ou corrigir seus códigos na plataforma da Neemo, você primeiro precisa acessar o Portal da Neemo.
Ao fazer login, clique em Cardápio. Note que existem diversos segmentos, como "Categorias", "Itens do Cardápio", "Grupo de Complementos", "Complementos", etc.
Vamos primeiro entender o que cada um significa. Digamos que você tenha na aba "Categorias" uma categoria chamada BURGUERS que, dentro dela, irão existir todos os hambúrgueres que você vende em seu estabelecimento. Esses hambúrgueres estarão todos cadastrados na aba "Itens do Cardápio". Agora, digamos que em cada hambúrguer você deseje dar ao cliente a opção de escolher Adicionais. Essa opção ficaria cadastrada na aba "Grupo de Complementos", mas cuidado, somente o grupo estará cadastrado nessa aba. Todos os complementos, como "Alface", "Tomate" e "Cheddar" ficarão cadastrados na aba
"Complementos".
Atentos à isso, podemos dar continuidade à vinculação dos códigos de integração.
A forma com que um código PDV é colado no portal da Neemo, vai depender muito de como o respectivo produto foi cadastrado. Para que fique mais claro iremos especificar cada forma em exemplos individuais a seguir.
Meu item é um produto sem opcionais/acompanhamentos.
Clique em "Itens do Cardápio" para visualizar todos os seus itens cadastrados na plataforma.
Escolha o item que irá vincular o código e clique no lápis de edição ao lado direito, como mostra a imagem abaixo:
Localize o produto na tela de códigos de integração do sistema Saipos (utilize os filtros para facilitar).
Clique no botão "Copiar" ao lado do código Saipos, como mostra o exemplo:
Volte ao portal da Neemo e nos dois campos "Ref" coloque o mesmo código copiado.
Após isso, é só clicar em "Atualizar Item" no final da página e pronto!
Meu item é um produto com opcionais/acompanhamentos.
Repita os passos acima para vincular o código ao seu produto e siga os passos abaixo para vincular os códigos nos opcionais.
Após realizar a vinculação do código PAI do seu item principal (exemplo: Cheeseburguer Duplo), agora iremos vincular os opcionais (exemplo: adicional de cheddar). Na Neemo, clique na aba "Cardápio" e selecione "Complementos"
Em seguida, abrirá uma página com todos os seus complementos do cardápio. Clique no lápis de edição ao lado do complemento que deseja vincular o código de integração.
Na Saipos, localize os acompanhamentos do seu produto e copie somente o código FILHO, ou seja, aquele após o "PAI.". Como mostra a imagem abaixo:
Volte para a Neemo e, novamente no campo "Referência" cole somente o código FILHO. Em seguida, clique em "Atualizar Complementos" e pronto! O código está vinculado 😀
Note que existe um campo chamado "Código", mas CUIDADO, não é nesse campo que deve ser colado o código de integração. Ele deve ser colado sempre no campo Referência.
Além disso, veja que utilizamos apenas o código filho para os complementos. Isso é porque na Neemo, o mesmo complemento pode estar vinculado à itens diferentes, então não podemos vincular o código pai junto, pois ele varia de item pra item.
Meu item é um produto na Neemo com variações, mas na Saipos as variações são produtos principais.
Nesse caso, utilizaremos um exemplo muito comum que é o cadastro de refrigerantes. Onde o mesmo produto foi cadastrado com estruturas diferentes no sistema e na Neemo. EXEMPLO:
- No sistema Saipos o produto foi cadastrado como Coca Cola 350ml (produto PAI) sem itens opcionais ou complemento como mostra a imagem abaixo:
- Na Neemo Coca Cola 350ml esta como uma VARIAÇÃO de escolha do produto Refrigerante Lata ou seja, mesmo que na Saipos esteja cadastrado como PAI, na Neemo está cadastrado como uma variação, como se pode ver no exemplo:
No caso desse exemplo, no campo "Ref" do item Refrigerante Lata 350ml você pode escolher deixar em branco ou colocar "-1".
Já nas variações (sabores de refrigerantes), você deve colocar o código PAI desses produtos na Saipos. Ainda seguindo o exemplo utilizado acima da Coca Cola, devemos colocar no campo "Ref." da variação Coca Cola o código desse produto na Saipos.
Dessa forma, o sistema entenderá que o código que deve ser contado é o código que está nas variações e não no produto principal Refrigerante Lata 350ml.
Depois de realizar a vinculação de todos os sabores de refrigerante, basta descer até o final da página e clicar em "Atualizar Item".
Espero que este artigo tenha te ajudado a entender um pouco mais sobre os códigos PDVs para a Neemo! Mas, lembre-se! Caso ainda tenha dúvidas, é só entrar em contato conosco pelo chat do sistema!
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