Transferir itens de uma comanda ou mesa para outras

Neste artigo você verá como é fácil transferir itens de uma mesa ou comanda dentro do módulo salão

 

No módulo de salão clique sobre a mesa ou comanda que deseja transferir itens:

Ao lado do número da mesa clique na seta "Transferir itens", conforme destacado na imagem abaixo:

Com isso abrirá a janela de transferência na aba "Enviar Itens. Nesta aba você poderá:

• Transferir todos os itens: Para isso, clique no checkbox "Selecionar todos" conforme mostra o exemplo abaixo:

• Transferir apenas alguns itens: Desmarque a opção "Selecionar todos" e marque apenas o checkbox dos itens que deseja realizar a transferência, seguindo o exemplo:

• Transferir unidades de produtos: No item que possui mais de uma unidade utilize os botões de "+" e "-" destacados na imagem abaixo para definir a quantidade que irá ser transferida:

Você poderá selecionar a mesa ou comanda de destino dos itens de quatro maneiras:

 

Pesquisa de mesa

 Busque pelo número da mesa digitando no campo "Nro. da mesa" destacado na imagem abaixo o número da mesa de destino dos itens.

 Caso não tenha comandas abertas na mesa, deverá clicar em "+ Nova Comanda" para abrir uma nova comanda.

Informe a identificação da comanda a ser aberta.

 Finalize clicando em "Enviar" para efetuar a transferência dos itens.

 

Pesquisa de comandas

Busque pelo número da comanda no campo "Nro. da comanda":

Após digitar o número da comanda que deseja transferir os itens clique na seta destacado na imagem abaixo:

 

Selecionando a mesa

Selecione a mesa com um clique conforme mostra o exemplo abaixo:

 Caso não tenha comandas abertas na mesa, deverá clicar em "+ Nova Comanda" para abrir uma nova comanda.

 Informe a identificação da comanda a ser aberta e após clique em "Enviar" para concluir a transferência dos itens.

 Finalize clicando em "Enviar" para efetuar a transferência dos itens.

 Caso tenha comanda aberta na mesa conclua a transferência dos itens clicando na seta conforme destacado no exemplo abaixo:

 

Comandas sem mesa

 Caso queira transferir os itens para uma comanda sem vinculo de mesa, clique no ícone de "+" para adicionar uma nova comanda sem mesa, como destacado na imagem abaixo:

Digite a identificação da comanda sem mesa, seguindo o exemplo:

 Finalize clicando em "Enviar".

Caso tenha comandas sem mesa já abertas, basta selecionar a comanda em questão:

 

 Após selecionar o destino dos itens a serem transferidos abrirá uma janela questionando "Você tem certeza que deseja transferir os itens selecionados?"

 Para efetivar a transferência dos itens clique em "Sim":

Para cancelar a transferência dos itens clique em "Não":

 

Após a conclusão abrirá uma mensagem perguntando "Permanecer aqui mesa nº X comanda nº X ou ser transferido para o destino dos itens?"

Clique em "Permanecer aqui" para continuar na mesa ou comanda de origem dos itens.

Clique em "Ir para destino dos itens" para o sistema te direcionar para a mesa ou comanda que os itens foram transferidos.

 

Veja o passo a passo completo no vídeo abaixo:

 

Espero que este artigo tenha te ajudado a entender sobre como lançar pedidos no módulo de mesas! Mas, lembre-se! Caso ainda tenha dúvidas, é só entrar em contato conosco pelo chat do sistema!