Como configurar a integração com a Dono do App

A Dono do APP é uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos de delivery, onde a empresa ajuda empreendedores a criarem seus próprios aplicativos de entrega com a tecnologia fornecida por eles. Na Saipos, é uma integração de logísticas, onde os clientes que a possuem enviam os pedidos para o sistema terceiro.

SUMÁRIO

• Configuração inicial

• Solicitando o entregador

CONFIGURAÇÃO INICIAL

1. Primeiramente, você precisará acessar o Menu > Entregadores;

2. Em seguida, cadastre um entregador através do botão '+ ENTREGADORES', marcando a opção 'Usa serviço de entrega' e selecionando a 'Dono do App - Entregas Expressas'. Antes de salvar, copie o código 'Merchant ID';

4. Após clicar em salvar, irá aparecer a seguinte mensagem: 

5. Em seguida, envie o 'Merchant ID' ao suporte da Dono do App. Posteriormente, a plataforma parceira irá encaminhar o 'Cliente ID' e 'Client Secret', necessários para finalizar a integração.

6. Com o 'Cliente ID' e 'Client Secret' em mãos, preencha os campos indicados na tela de cadastro do entregador, selecionando 'Validar integração' posteriormente.

7. Caso se tenha sucesso na validação, serão exibidos os ''checks'' indicando que as informações estão corretas.

8. Após configurar o cadastro do entregador, é necessário ajustar as tags nos Status de venda. Acesse o Menu > Status da venda > Ícone de lápis ao lado dos status e configure as tags na seguinte disposição:

ATENÇÃO! Se você usa 'Entregador padrão', deve-se utilizar a tag 'Solicitar entrega' no status Cozinha. Caso contrário, usar no 'Saiu para entrega'.

9. Prontinho, a sua integração está configurada e os pedidos da Saipos já poderão ser enviados para a Dono do App.

SOLICITANDO O ENTREGADOR

1. Caso você possua o entregador como padrão, a solicitação será realizada quando o pedido entrar na cozinha. Porém, caso o entregador não seja padrão, a solicitação do entregador ao Parceiro será solicitada assim que for selecionado o entregador para o pedido.

2. Se ao solicitar a entrega o retorno for 'Rejeitado', no ícone da tela de 'Dados da entrega' haverá uma exclamação, podendo assim, verificar o motivo da rejeição desse pedido.

3. Será possível 'Escolher outro entregador', que possibilita que você escolha outro entregador referente a outro serviço de entrega, caso não tenha disponibilidade para o parceiro solicitado, ou, 'Tentar novamente' onde é possível realizar uma nova tentativa da solicitação.