Neste artigo você aprenderá à como lançar pedidos manualmente e vincular à um canal de vendas.
Algumas vezes pode ocorrer alguma intermitência na integração entre a sua plataforma de pedidos e a Saipos e o pedido não integrar, com isso podemos fazer o lançamento manual do pedido e vincular ao canal de vendas.
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Lançando o pedido:
Certifique-se que você esta no módulo de vendas Delivery no Sistema Saipos, clicando no ícone de motociclista conforme imagem abaixo:
Informe o número ou nome do cliente no campo destacado abaixo:
Com o cadastro do cliente na tela você terá as seguintes opções:
- Clicar sobre o endereço que já esta cadastrado para selecioná-lo;
- Clicar no botão "+ novo endereço" para vincular um novo endereço a este cliente.
- Clicar em "balcão" caso o cliente faça a retirada do produto na loja.
Selecione os produtos referente ao pedido do cliente:
Clique no botão "Pagamento e Entrega", seguindo o exemplo abaixo:
Caso o pedido tenha alguma observação insira a mesma no campo "Observações para entrega".
No campo "Entrega", insira ou edite o valor da entrega para esse pedido.
O sistema permite que você insira um valor de acréscimo ao pedido caso seja necessário.
Clicando em "Motivo", você deverá inserir o motivo do acréscimo cobrado do cliente.
Você tem a opção de inserir um desconto ao pedido do cliente de duas maneiras:
- Usando um valor em $
- Inserindo um valor em %
Clicando em "Motivo", você deverá inserir o motivo do acréscimo cobrado do cliente.
Em "Formas de pagamento" selecione a maneira que seu cliente irá pagar a conta.
No campo "Troco para" para a forma de pagamento dinheiro, informe o valor que você recebeu do cliente para pagamento da conta.
Marque o check box "Gerar cupom fiscal", parar emitir cupom fiscal para essa venda.
Com isso habilitará a opção de "Informar o CPF/CNPJ do consumidor".
Para informar o CPF ou CNPJ do cliente basta marcar o check box e digitar o mesmo no campo informado.
Finalize clicando em "Fechar pedido" , conforme exemplo abaixo:
Com isso abrirá a mensagem "Venda Registrada" na tela.
O check box "Imprimir Cupom Fiscal" da janela de registro da venda estará marcado, conforme a imagem abaixo.
Se você deseja que esta pergunta "Deseja imprimir" SEMPRE apareça ao finalizar um pedido basta deixar a opção "Salvar escolha e não perguntar novamente" desmarcada.
Se você deseja que esta pergunta "Deseja imprimir" NÃO apareça mais ao finalizar um pedido basta deixar a opção "Salvar escolha e não perguntar novamente" marcada.
Clique no botão verde "Sim, imprimir {ENTER}" para imprimir as vias e cupom da venda.
Ou no botão branco "Não imprimir {ESC}" para não imprimir as vias nem cupom do pedido
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Vinculando ao canal de vendas:
Clique em "Ver" no pedido;
Clique no ícone de telefone ao lado do detalhamento da comanda;
Com isso abrirá as opções de Canais de venda vinculadas a sua conta;
Selecione o canal de venda que deu origem ao pedido. No exemplo abaixo o pedido chegou através do Whatsapp.
No campo "Nº do pedido" você tem a opção de inserir o número do pedido de forma manual.
Com o canal de venda selecionado clique no botão "Salvar".
Com isso, o símbolo do canal de venda do pedido será atualizado.
Finalize a edição do pedido clicando em "Salvar".
Pronto! O pedido estará com sua origem atualizada.

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