O suporte da Saipos não está autorizado a realizar a instalação de impressoras, pois compreendemos que se trata da infraestrutura do loja, e por isso deve ser realizado por seus operadores.
Essa decisão foi tomada pela Saipos porque o nosso suporte não possui domínios e conhecimentos em todos estes processos, visando que estes equipamentos possuem diversos modelos e marcas.
É necessário considerarmos também que impressoras são aparelhos físicos, e para uma instalação assertiva, o correto é estar presente no local para manutenção e conexão de cabos.
Por estes fatores, sempre orientamos a procura de um técnico especializado na área para fazer as configurações necessárias, ou então o suporte da desenvolvedora do equipamento é o suporte ideal para solicitar este tipo de apoio.
Mas, nossa central do Me Ajuda dispõe também de materiais com o passo a passo completo, que conta com imagens e vídeos explicativos.
Para a instalação de impressoras, você pode seguir os passos destes materiais aqui, com o passo a passo completo do processo:
Instalação impressora POS 58 e 80
Instalação impressora Bematech
Não esqueçam que maiores dúvidas, também podem ser retiradas enviando um e-mail para meajuda@saipos.com.
Comentários
0 comentário
Por favor, entre para comentar.