Eduarda M.

  • Atividade total 50
  • Última atividade
  • Membro desde
  • Seguindo 0 usuário
  • Seguido por 0 usuário
  • Votos 0
  • Assinaturas 25

Visão geral da atividade

Atividade mais recente por Eduarda M.
  • Eduarda M. criou um artigo,

    Atualização de certificado digital A1

    O suporte da Saipos está autorizado a atualizar o certificado digital A1 nos dados da loja, quando o cliente encaminha o arquivo em formato .pfx pelo chat de atendimento ou pelo e-mail: meajuda@sai...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Repasse de informações gerais sobre o sistema

    Nosso suporte está apto para auxiliar o cliente sobre as operações e informações básicas do sistema, auxiliando através do chat e com acesso remoto na máquina. Contamos também com nossa central do ...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Atendimento via WhatsApp para pessoas dentro dos planos que incluem esta função

    Nosso suporte está apto para realizar atendimento através do WhatsApp para clientes que possuem os planos 3 ou 4, que oferecem este novo canal de atendimento.   Para saber mais sobre esta modalidad...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Serviços prestados pelo suporte e normas de conduta

    O time de suporte da Saipos realiza hoje uma gama de atividades para te auxiliar e garantir que sua experiência conosco seja a melhor possível. Nossos analistas prestam suporte para retirada de dúv...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Instalação de aparelho SAT

    O suporte da Saipos está autorizado a realizar a instalação e configuração de aparelhos SAT na máquina de nossos clientes, pois estes equipamentos são obrigatórios para a emissão de notas no estado...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Contratação e cancelamento de serviços

    O suporte da Saipos está autorizado a realizar solicitações de contratação e cancelamento de serviços do sistema, sob solicitação e confirmação de dados com o solicitante.   Não esqueçam que maiore...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Alteração de dados da loja

    O suporte da Saipos está autorizado a realizar alterações de cadastro em dados da loja, sob solicitação e confirmação de dados com o solicitante. Estas solicitações também podem ser realizadas pelo...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Ligações sob agendamento prévio

    Nosso suporte está apto para realizar agendamentos de ligações com nosso time técnico para esclarecimento de dúvidas, com a regra de que o cliente deve primeiro ter realizado os treinamentos oferec...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Instalação dos programas utilizados pelo sistema Saipos

    Nosso suporte está sempre disponível para a instalação ou manutenção dos programas do sistema, que são eles:  Saipos Printer: Aplicativo responsável pelo envio das impressões do sistema para a impr...

  • Eduarda M. criou um artigo,

    Auxílio para ajuste de códigos PDV

    Nosso suporte está apto para auxiliar no ajuste de códigos PDVs, encaminhando materiais de apoio registrados na nossa plataforma do Me Ajuda, e realizando acesso remoto para mostrar o caminho para ...