Configurações recomendadas do computador para usar a Saipos

A Saipos, por ser um sistema web (usado via conexão com internet), não exige a sua instalação no computador. Porém, para utilizar recursos adicionais como impressão de comandas e algumas integrações, são necessários aplicativos da Saipos instalados no seu computador. 

Em momentos de pico no seu restaurante, o sistema e seus aplicativos podem exigir uma capacidade reforçada de processamento de dados do computador. Com isso, as configurações recomendadas de um computador para pleno uso do sistema Saipos e suas funções subjacentes são:

Navegador Web: Google Chrome
Processador: Intel Core i3 ou superior / AMD Ryzen 3 ou superior com base em 64 bits
Memória RAM: 6GB ou mais
Sistema operacional: Windows 10 ou Windows 11 (o Windows 7 SP 1 não deve ser utilizado junto das aplicações da Saipos).

Velocidade de internet: Mínimo 30mbps

Tipo de conexão com internet: Computadores conectados via cabo de rede (ethernet). Não recomendamos o Wi-fi, principalmente se for a mesma rede compartilhada com seus clientes.

Impressoras: Instaladas com o driver original da própria marca da impressora e preferencialmente conectadas via cabo de rede (ethernet). Mais detalhes em Quais impressoras compatíveis com a Saipos?.
 

⚠️ ATENÇÃO: Sem as configurações mínimas recomendadas pode causar travamentos, lentidão ou outros problemas nas aplicações, no navegador Web e nas impressoras.

Além disso, é importante verificar a geração e a versão do processador. Processadores mais antigos, como as primeiras gerações do Intel Core i3, podem impactar o desempenho da navegação e a impressão das vias.

Importante ressaltar também que o Saipos Printer, utilizado para a impressão de comandas e cupons, assim como outros componentes locais necessários para determinadas integrações, está disponível exclusivamente para Windows. Por isso, caso sua operação utilize impressão de comandas, cupons ou integrações realizadas por meio do Saipos Sync, é obrigatório utilizar um computador com Windows, esses recursos não são compatíveis com sistemas operacionais como macOS (Mac) ou Linux.

Como vejo se meu computador tem essas configurações?

1. Pressione as teclas Windows + E para abrir o Explorador de Arquivos do Windows;

2. Após, clique com o botão direito em 'Este Computador' (ou 'Meu Computador') e clique em 'Propriedades'.

3. Isso levará você diretamente ao menu onde você pode ver o seu Windows (e se é 32 ou 64 bits), processador e memória RAM.