Neste artigo você vai aprender a utilizar duas frentes de caixas simultaneamente no sistema, separando-as por tipo de venda, onde uma será exclusiva para delivery/balcão e outra para o salão.
1. O primeiro passo é abrir as duas frentes de caixa no sistema. Cada uma será aberta pelo usuário responsável por ela;
2. Agora será necessário garantir que não entrará pedidos de salão no caixa delivery e pedidos delivery no caixa salão. Para isso, deve-se acessar o Menu > Usuários e permissões;
3. Clique no lápis de edição ao lado do usuário que abriu o caixa salão;
4. O usuário responsável pelo caixa salão deve ter apenas a opção 'Imprimir pedidos integrados de mesa' marcada (além de 'Usuário ativo'). Isso fará com que ele nunca receba pedidos de delivery ou balcão vindos de plataformas integradas como o iFood, por exemplo;
5. Já no usuário responsável pelo caixa delivery, garanta que a opção 'Apenas processar e imprimir pedidos automaticamente' ou 'Mostrar notificação de novo pedido' esteja marcada';
6. Com isso você já garantirá que todos pedidos delivery/balcão sejam lançados e recebidos via integração somente pelo usuário responsável pelo caixa delivery. Dessa forma, cada caixa terá vinculado somente o seu tipo de venda.
IMPORTANTE: As vendas delivery/balcão devem ser lançadas somente pelo usuário responsável deste caixa e demais usuário vinculados à ele, assim como as vendas de salão devem ser concluídas somente pelo usuário responsável por este caixa e demais usuários vinculados à ele.
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