Como realizar a liberação do sistema em casos de pendência financeira

Neste artigo você vai aprender sobre o processo de auto liberação do sistema, para casos onde há uma fatura em atraso e o sistema é bloqueado por conta desta pendência financeira. 

OBSERVAÇÕES IMPORTANTES

• Só é possível efetuar somente 1 (uma) liberação por mês;
• O sistema ficará liberado por 48h, para que você tenha tempo hábil de realizar o pagamento de sua pendência.;
• Caso não realize o pagamento da fatura pendente, o sistema será bloqueado novamente após as 48h e somente será liberado mediante o pagamento da pendência (compensação bancária);
• A compensação bancária do boleto não depende da Saipos e geralmente leva 1 dia útil. 

1. Ao tentar acessar uma loja com o status de pendência financeira (bloqueada), o sistema irá exibir um aviso, informando sobre a liberação;

2. A partir disso, haverá o botão verde 'SOLICITAR LIBERAÇÃO' abaixo da caixa de login. Clique nele para prosseguir;

3. Após clicar no botão indicado, irá abrir um formulário na sua tela. Leia as informações nele descritas e garanta que está tudo devidamente preenchido;

4. Caso já tenha realizado o pagamento e boleto ainda não tenha compensado, sinalize na opção 'Sobre o pagamento'. Lembre-se de anexar o comprovante do pagamento;

5. Por fim, bastará clicar no botão 'ENVIAR';

6. Com a liberação solicitada, bastará aguardar 5 minutos e voltar à tela do sistema Saipos. Deste modo, já será possível acessar o sistema novamente.