Neste artigo você vai aprender a configurar a integração entre Saipos e Cardápio Web. Esta é uma integração de pedidos, que permitirá que você gerencie as suas vendas através do sistema Saipos.
É necessário que você contrate e parametrize previamente os serviços da Cardápio Web para utilizar a integração com a Saipos.
SUMÁRIO
PASSO A PASSO
CONFIGURAÇÃO INICIAL
Nesta etapa você vai aprender a configurar a integração entre Saipos e Cardápio Web, desde inclusão do seu código Cardápio Web no nosso sistema até o envio do seu Identificador Saipos para eles.
1. Inicialmente, você deve possuir o seu código de loja Cardápio Web. Ele é encontrado diretamente no Portal da Cardápio Web (em Configurações > Integrações > Saipos) e é o seu identificador nesta plataforma;
2. Com o código em mãos, na Saipos, vá em Menu > Canais de venda e integrações;
3. Procure pela integração desejada, neste caso a Cardápio Web, e habilite a checkbox à direita da tela. Desça até o fim da página e clique em 'SALVAR';
4. Para acessar a tela de configuração, clique no ícone de engrenagem ⚙️;
5. Clique no botão azul '+ ADICIONAR NOVO CÓDIGO DE LOJA PARA CARDAPIO WEB';
6. Na seção que aparecerá abaixo, inclua o código de loja Cardápio Web (mencionado no passo 1) no campo 'CÓD. LOJA' e nomeie a sua loja integrada no campo 'NOME DA LOJA'. Após isso, conclua clicando no ícone check ✅;
7. Mais abaixo, na seção de formas de pagamento, clique no botão laranja 'ADICIONAR FORMAS DE PAGAMENTO PADRÃO';
8. No Portal da Cardápio Web, na mesma seção onde você acessou através do passo 1, clique em 'VER FORMAS DE PAGAMENTO'
9. Identifique se há informações no campo 'Complemento Saipos' além do "pix" como mostra a imagem abaixo. Caso hajam, siga para o próximo passo. Caso não hajam, pule para o passo 11.
10. Em caso de utilização de complementos, clique em '+ ADICIONAR FORMA DE PAGAMENTO' e cadastre as informações conforme elas são exibidas na Cardápio Web. No campo 'SAIPOS', informe como deseja que a Saipos leia essa forma de pagamento. Repita este processo para todos pagamentos que possuem complemento;
10.1. Se você aceita cartão de crédito via Mercado Pago, cadastre também uma forma de pagamento conforme a imagem abaixo :
11. Por fim, clique em 'SALVAR' para concluir essa etapa da configuração;
12. Agora, você deverá retornar ao caminho Menu > Canais de venda e integrações e clicar novamente no ícone de engrenagem ⚙️ ao lado da Cardápio Web;
13. Na seção de configurações, copie o 'Id Partner do parceiro';
14. Cole essa informação em seu devido campo no tela da integração Saipos na Cardápio Web, clicando em 'Editar' na seção 'IdPartner';
15. Por fim, clique para ativar a integração;
16. Prontinho, a sua integração está configurada na Saipos. Deste modo, os pedidos da Cardápio Web já poderão ser recebidos diretamente pela Saipos.
USUÁRIOS E NOTIFICAÇÃO DE PEDIDOS
Nesta etapa você vai aprender sobre as configurações de processamento e notificação de pedidos integrados. É importante observar que ela se refere a toda integração de pedidos de delivery, balcão ou ficha que você utilizar na Saipos.
Caso você já utilize outras integrações de pedidos de delivery, balcão ou ficha na sua loja Saipos, não é necessário reconfigurar os usuários.
1. Acesse o Menu > Usuários e permissões;
2. Você precisa saber qual usuário é o "principal" do seu restaurante ou turno de serviço, ele será o responsável pelo processamento dos pedidos integrados. Recomenda-se que somente um usuário por turno/operação possua configuração de processamento de pedidos integrados;
3. Ao identificar o usuário responsável, clique no ícone de lápis de edição ao lado dele;
4. Agora, você precisa definir como você deseja ser alertado que chegou um novo pedido da Cardápio Web na sua loja Saipos. Haverão três opções:
Sem notificação na tela mas com impressão automática das comandas:
Com notificação na tela mas com impressão automática das comandas:
Com notificação na tela mas sem impressão automática das comanda:
5. Por fim, clique em 'SALVAR';
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