A Keeta é uma plataforma chinesa de delivery de comida que começou a operar em fase de testes no Brasil em outubro de 2025. A operação inicial se concentra nas cidades de Santos e São Vicente, no litoral de São Paulo. Na Saipos, é uma integração de pedidos, onde os clientes que a possuem recebem os pedidos pela tela do nosso sistema.

SUMÁRIO

• Configuração

• Dicas e observações

INFORMAÇÕES

CONFIGURAÇÃO

1. Acesse a plataforma da Keeta com seu login e senha; 

2. Na Saipos, vá em Menu > Canais de venda e integrações > Configurar;

3. Selecione 'Autorizar'. Você será direcionado para o gestor da loja Keeta;

4. Em seguida, selecione 'Authorize'. O gestor irá retornar com a mensagem 'Authorisation successful', sendo exibida a autorização em 'My apps';

5. Ainda no gestor da Loja, acesse 'App activation', onde haverá uma tabela com o campo Store ID. Copie esse código;

6. Na Saipos, acesse o Menu > Canais de Vendas e integrações > Configurar e clique em 'ADICIONAR NOVO CÓDIGO DE LOJA PARA KEETA'. No campo 'CÓD.LOJA', preencha com o código da loja (store ID) na Keeta. Em 'NOME DA LOJA', preencha o nome da loja na Keeta. Marque o checkbox de 'Habilitado' e clique no botão ✅ para concluir;

7. Clique em 'ADICIONAR FORMAS DE PAGAMENTO PADRÃO' e finalize clicando em 'SALVAR';

DICAS E OBSERVAÇÕES

• É possível realizar a abertura e fechamento da Keeta diretamente pela Saipos, através dos 'Status dos canais de venda';

• Para pedidos de entrega Keeta, é obrigatório ter o status 'Aguardando Entrega';

• Nas formas de pagamento padrão, é necessário alterar o pagamento 'OUTRO(other)' do tipo 'ONLINE', para o de-para correto na Saipos;

• É recomendado utilizar a confirmação automática de pedidos. No cenário de confirmação manual, o pedido é cancelado caso não seja aceito após 5 minutos, fechando automaticamente a loja na Keeta.