Neste artigo você vai aprender a configurar a integração entre Saipos e Hanzo. Esta é uma integração de pedidos, que permitirá que você gerencie as suas vendas através do sistema Saipos.

É necessário que você contrate e parametrize previamente os serviços da Hanzo para utilizar a integração com a Saipos. 

SUMÁRIO

• Configuração inicial

• Usuários e notificação de pedidos

PASSO A PASSO

CONFIGURAÇÃO INICIAL

Nesta etapa você vai aprender a configurar a integração entre Saipos e Hanzo, desde inclusão do código no nosso sistema até o envio do seu Identificador Saipos para eles.

1. Inicialmente, na Saipos, vá em Menu > Canais de venda e integrações;

3. Procure pela integração desejada, neste caso a Hanzo, e habilite a checkbox à direita da tela. Desça até o fim da página e clique em 'SALVAR';

4. Para acessar a tela de configuração, clique no ícone de engrenagem ⚙️;

5. Clique no botão azul '+ ADICIONAR NOVO CÓDIGO DE LOJA PARA HANZO';

6. Na seção que aparecerá abaixo, inclua qualquer valor (ex: 1234) no campo 'CÓD. LOJA' e nomeie a sua loja integrada no campo 'NOME DA LOJA'. Após isso, conclua clicando no ícone check ✅;

7. Mais abaixo, na seção de formas de pagamento, clique no botão laranja 'ADICIONAR FORMAS DE PAGAMENTO PADRÃO';

8. Por fim, clique em 'SALVAR' para concluir essa etapa da configuração;

9. Agora, você deverá retornar ao caminho Menu > Canais de venda e integrações e clicar novamente no ícone de engrenagem ⚙️ ao lado da Hanzo;

10. Na seção de configurações, copie o 'Id Partner do parceiro' e envie-o para o suporte da Hanzo informando que a integração com a Saipos precisa ser habilitada;

11. Com isso, o Suporte da Hanzo deve retornar enviando-lhe o seu código de loja. Ainda em Menu > Canais de venda e integrações > Hanzo clique no ícone de lápis de edição;

12. No campo 'CÓD. LOJA', altere para o novo código recebido via Hanzo e clique no ícone check ✅;

13. Prontinho, a sua integração está configurada na Saipos e os pedidos já poderão ser recebidos diretamente pela Saipos.

USUÁRIOS E NOTIFICAÇÃO DE PEDIDOS

Nesta etapa você vai aprender sobre as configurações de processamento e notificação de pedidos integrados. É importante observar que ela se refere a toda integração de pedidos de delivery, balcão ou ficha que você utilizar na Saipos.

Caso você já utilize outras integrações de pedidos de delivery, balcão ou ficha na sua loja Saipos, não é necessário reconfigurar os usuários.

1. Acesse o Menu > Usuários e permissões;

2. Você precisa saber qual usuário é o “principal” do seu restaurante ou turno de serviço, ele será o responsável pelo processamento dos pedidos integrados. Recomenda-se que somente um usuário por turno/operação possua configuração de processamento de pedidos integrados;

3. Ao identificar o usuário responsável, clique no ícone de lápis de edição ao lado dele;

4. Agora, você precisa definir como você deseja ser alertado que chegou um novo pedido da Hanzo na sua loja Saipos. Haverão três opções:

• Sem notificação na tela mas com impressão automática das comandas:

• Com notificação na tela mas com impressão automática das comandas:

• Com notificação na tela mas sem impressão automática das comanda:

5. Por fim, clique em 'SALVAR';