Neste artigo, você vai aprender a configurar os turnos e a taxa de serviço no sistema Saipos. Essas configurações permitem controlar horários de início e término de cada turno, além de determinar se haverá cobrança de taxa de serviço e como ela será aplicada.

No sistema Saipos, turnos são períodos específicos que estruturam a operação do seu estabelecimento ao longo do dia. Definir o início de cada turno facilita tanto a organização de vendas quanto a análise de relatórios, permitindo decisões mais precisas sobre o desempenho de cada período.

SUMÁRIO

• Cadastro
• Observações

INFORMAÇÕES

CADASTRO

1. Acesse o Menu > Turnos;

2. Clique no botão vermelho + para cadastrar um novo turno;

3. No campo 'Descrição', cadastre o nome do turno;

4. Em 'Horário de início (formato: 24H)' informe o horário em que inicia este turno. Não haverá um campo para término do turno, logo o horário de término será igual ao horário de início do próximo turno;

5. Mais abaixo, você realizará as configurações de taxa de serviço (apenas para vendas de salão) neste turno:

• Cobrar taxa de serviço: define se será cobrado taxa de serviço dos clientes neste turno;
• Taxa de serviço: define o % cobrado de taxa de serviço, em cima do valor total dos produtos da venda;
• Descontar taxa de cartão: marque essa opção caso deseje que o sistema desconte as taxas de cartão (cadastradas em Menu > Formas de pagamento) do valor de repasse das taxas de serviços aos garçons.

6. Por fim, bastará salvar.

OBSERVAÇÕES

Veja abaixo alguns apontamentos importantes sobre o funcionamento dos turnos no sistema.

• Vendas por período

Considerando que há somente um turno iniciando as 18h, todos os pedidos feitos antes deste horário serão considerados do dia anterior, pois fazem parte do turno que iniciou naquele dia às 18h. Só serão considerados para o dia atual os pedidos feitos após as 18h. 

• Kanban

Considerando o mesmo cenário anterior, um pedido no status 'Finalizado' às 17h50 permanece até as 18h. Após esse horário, ele não aparece mais na tela de pedidos, mas estará no relatório de 'Vendas por período', pois foi feito antes da troca de turno.

Veja o passo a passo em vídeo abaixo: