Neste artigo, você verá como habilitar e cadastrar a senha para cancelamento de pedidos, além dos motivos de cancelamento.
A partir do cadastro de senhas para cancelamento, os operadores do seu restaurante só conseguirão cancelar uma venda mediante a digitação desta senha. Já com os motivos, toda vez que o operador for cancelar uma venda, ele terá que informar o porquê do seu cancelamento.
SUMÁRIO
PASSO A PASSO
HABILITAR FUNÇÕES
1. Acesse o Menu > Configurações;
2. Clique na aba 'VENDAS - TODOS OS TIPOS';
3. Caso deseje tornar obrigatório o uso de senha, marque a opção 'Sim' no campo 'Exigir senha ao cancelar venda?';
4. Caso deseje tornar obrigatória a informação do motivo de cancelamento, marque a opção 'Sim' no campo 'Exigir motivo ao cancelar venda?';
5. Finalize clicando em 'SALVAR';
CADASTRO DE SENHA
Agora que você habilitou as senhas para cancelamento, será necessário cadastrá-las. Haverá uma senha diferente para cada usuário de sua loja.
1. Acesse o Menu > Usuários e permissões;
2. Clique no lápis de edição ao lado do usuário (será necessário realizar o processo em todos);
3. Digite a senha desejada no campo 'Senha para autorizações'. Ela será única e individual, ou seja, não pode haver senhas iguais entre os usuários.
4. Por fim, salve e repita o mesmo processo para os usuários restantes;
CADASTRO DE MOTIVOS
Agora que você habilitou os motivos para cancelamento, você poderá cadastrar novos além dos padrões do sistema.
1. Acesse o Menu > Motivos de cancelamento;
2. Clique no botão vermelho + para cadastrar um novo;
3. Digite a descrição do motivo e finalize clicando em 'SALVAR';
Veja o passo a passo completo no vídeo abaixo:
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