Nesse artigo, você verá como habilitar e cadastrar a senha para cancelamento de pedidos, além dos motivos de cancelamento.
A partir do cadastro de senhas para cancelamento, os operadores do seu restaurante só conseguirão cancelar uma venda mediante a digitação desta senha. Já com os motivos, toda vez que o operador for cancelar uma venda, ele terá que informar o porquê do seu cancelamento.
SUMÁRIO
PASSO A PASSO
HABILITAR FUNÇÕES
1. Acesse o Menu > Configurações;
2. Clique na aba 'VENDAS - TODOS OS TIPOS';
3. Caso deseje tornar obrigatório o uso de senha, marque a opção 'Sim' no campo 'Exigir senha ao cancelar venda?';
4. Caso deseje tornar obrigatória a informação do motivo de cancelamento, marque a opção 'Sim' no campo 'Exigir motivo ao cancelar venda?';
5. Finalize clicando em 'SALVAR';
CADASTRO DE SENHA
Agora que você habilitou as senhas para cancelamento, será necessário cadastrá-las. Haverá uma senha diferente para cada usuário de sua loja.
1. Acesse o Menu > Usuários e permissões;
2. Clique no lápis de edição ao lado do usuário (será necessário realizar o processo em todos);
3. Digite a senha desejada no campo 'Senha para autorizações'.
4. Por fim, salve e repita o mesmo processo para os usuários restantes;
ATENÇÃO! As senhas são compartilhadas. Uma vez cadastrada, essa senha poderá ser utilizada por qualquer usuário em sua loja.
CADASTRO DE MOTIVOS
Agora que você habilitou os motivos para cancelamento, você poderá cadastrar novos além dos padrões do sistema.
1. Acesse o Menu > Motivos de cancelamento;
2. Clique no botão vermelho + para cadastrar um novo;
3. Digite a descrição do motivo e finalize clicando em 'SALVAR';
Veja o passo a passo completo no vídeo abaixo:
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