Neste artigo você vai aprender a configurar o Pixel GA4 do Google Analytics em seu Site Delivery Saipos para coleta de dados de tráfego.
IMPORTANTE! Recomendamos que o processo seja realizado com o auxílio de um Gestor de Tráfego.
SUMÁRIO
- Eventos disponíveis
- Criando nova conta e fluxo da Web
- Criando fluxo da Web em contas existentes
- Configurações de Tag Manager
- Configurações na Saipos
- Testes de funcionamento
PASSO A PASSO
EVENTOS DISPONÍVEIS
Veja abaixo a relação de eventos capturáveis no Site Delivery (SAIPOS) através do Google Analytics.
- View_item - Visualiza um item do cardápio
- Begin_checkout - Clique para finalizar compra
- Purchase - Compra concluída
CADASTRO DE CONTA E FLUXO DA WEB
Nesta etapa você criará o seu perfil na ferramenta Google Analytics. Caso você já a utilize, poderá passar para o passo a passo de criação do fluxo da web clicando AQUI.
1. Na tela de busca do Google, vá nos ícone demonstrado abaixo e desça até encontrar o 'Google Analytics'. Clique nele para acessar o portal;
2. Na tela que abrirá, clique em 'Começar a usar';
3. Inicie o cadastro incluindo o seu nome;
4. Mais abaixo você poderá selecionar as opções de compartilhamento de dados da conta. As opções são de sua preferência;
5. Conclua essa etapa clicando em 'Próxima' no fim da página;
6. Na próxima tela, no campo 'Nome da propriedade' inclua o nome do seu site e mais abaixo selecione o seu fuso horário e e moeda preferencial. Avance clicando em 'Próximo';
7. Após isso, descreva a sua empresa informando o setor de atuação no campo 'Categoria do setor' e o número de colaboradores no campo 'Tamanho da empresa'. Avance clicando em 'Próximo';
8. Marque os campos de objetivos de negócios conforme sua preferência e conclua o cadastro clicando em 'Criar';
9. Selecione a sua região, leia os termos e os aceite marcando a caixinha e clicando em 'Aceito';
10. Na seleção de plataforma, clique em 'Web';
11. Na tela de configuração de fluxo de dados, inclua a URL do seu site, nomeie o fluxo conforme a sua preferencia e clique em 'Criar e continuar'
12. Por fim, bastará clicar em 'Avançar' para seguir para a configuração da Tag Manager. Pule para esta etapa do artigo clicando AQUI.
FLUXO DA WEB PARA CONTAS EXISTENTES
Nesta etapa você aprenderá a criar um fluxo da Web em uma conta Google Analytics já existente. Caso você ainda não tenha cadastro, volte o passo a passo clicando AQUI.
1. Na tela de busca do Google, vá nos ícone demonstrado abaixo e desça até encontrar o 'Google Analytics'. Clique nele para acessar o portal;
2. Para criar um novo fluxo da Web, vá em ⚙️ Administrador;
OBS: Esse processo criará um novo fluxo em sua conta. Caso queira, poderá criar um nova conta e incluir o fluxo nela conforme o passo a passo do Google disponibilizado AQUI.
3. Na seção 'Coleta e modificação de dados', clique em 'Fluxo de dados';
4. Na seleção de plataforma, clique em 'Web';
11. Na tela de configuração de fluxo de dados, inclua a URL do seu site, nomeie o fluxo conforme a sua preferencia e clique em 'Criar e continuar'
12. Com isso você já terá o seu fluxo criado.
CONFIGURAÇÃO DA TAG MANAGER
Nesta etapa você criará o contêiner para a inclusão de três tags, informando o ID das métricas.
1. Na tela inicial do Google Analytics, clique nos quadradinhos e depois em 'Gerenciador de tags';
2. Após, vá em 'Criar conta';
3. Na seção 'Configuração da conta', informe o nome, o país e informe se deseja compartilhar seus dados (opcional);
4. Mais abaixo, em 'Configuração do contêiner', informe uma identificação em 'Nome do contêiner' (não precisa ser necessariamente o seu site) e selecione 'Web';
5. Clique em 'Criar' para prosseguir;
6. Leia e aceite os termos de serviço do Google;
7. Assim que concluir, abrirá a tela de instalação do gerenciador de tags. Não é necessário fazer nada, apenas clicar em 'OK';
8. Na tela de gerenciador de tags, clique em 'Nova tag';
9. Na seção de criação das tags, informe um nome para a primeira, sugerimos "All pages". Após, clique no lápis de edição em 'Configuração da tag';
10. Na escolha do tipo de tag, clique em 'Tag do Google';
11. No campo 'ID da tag', informe o ID da métrica exibido na página inicial do Google Analytics (passo 1.) ou encontrado também em Administrador > Fluxo de dados;
12. Mais abaixo, clique no lápis de edição em 'Acionamento';
13. Selecione o 'All Pages';
14. Após isso, salve a configuração;
15. A partir da criação da primeira tag, vá na aba 'Tags' e clique em 'Nova';
16. Repita o mesmo processo de nomeação e clique no lápis de edição ao lado de 'Configuração da tag';
17. Após, clique 'Google Analytics' e depois em 'Google Analytics: evento do GA4';
18. Inclua o seu 'ID da métrica' (o mesmo do passo 11.);
19. No campo 'Nome do evento', digite "page_view";
20. Mais abaixo, clique no lápis de edição em 'Acionamento';
21. Na aba do acionador, clique em +;
22. Inclua um nome ao seu acionador e clique no lápis de edição;
23. Na tela de escolha, busque por "personalizado" e clique em 'Evento personalizado';
23. No campo 'Nome do evento', digite "gtm.dom" e deixe marcado a opção 'Todos os eventos personalizados'. Finalize clicando em 'Salvar';
24. Salve novamente;
25. Para criar a última tag, clique novamente em 'Nova';
26. Dê um nome à ela e clique no lápis de edição em 'Configuração da tag';
27. Após, clique 'Google Analytics' e depois em 'Google Analytics: evento do GA4';
28. Cole novamente o mesmo 'ID da métrica' dos passos anteriores;
29. No campo 'Nome do evento', digite "purchase";
30. Mais abaixo na tela, clique em 'Parâmetros de evento' e clique em 'Adicionar parâmetro';
31. Cadastre os parâmetros conforme a imagem baixo:
32. Acesse a aba abaixo em 'Mais configurações', marque a caixinha 'Enviar dados de e-commerce' e selecione 'Data Layer';
33. Após, vá no lápis de edição na seção 'Acionamento';
34. Clique no +;
35. Adicione um nome ao acionador e clique no lápis de edição em 'Configuração do acionador';
36. Na tela de escolha, busque por "personalizado" e clique em 'Evento personalizado';
37. Em 'Nome do evento', digite "purchase" e depois clique em 'Salvar';
38. Por fim, salve novamente;
39. Repita o mesmo processo dos passo 25 à 38 mais duas vezes, porém desta vez com as tags 'view_item' e 'begin_checkout'. Os parâmetros são os mesmos do passo 31;
40. Após concluir a inclusão de todas as tags indicadas, clique em 'Enviar' para publicar o contêiner;
40. Selecione a opção 'Publicar e criar versão'. No campo 'Nome da versão' digite o nome desejado e adicione uma descrição caso queira. Por fim, clique em 'Publicar';
41. Com isso o seu contêiner já terá sido publicado.
CONFIGURAÇÃO NA SAIPOS
Nessa etapa você irá colar o código GTM na Saipos.
1. Na tela de gerenciamento das tags, copie o código GTM exibido no cabeçalho;
2. Na Saipos, vá em Menu > Canais de venda e integrações;
3. Clique no ícone de engrenagem ⚙️ ao lado de 'Site Delivery (SAIPOS)';
4. Valide se está selecionado o site correto;
5. Acesse a aba 'ACESSO E CONVERSÃO' e cole o código GTM no campo 'Código Google Analytics'. Por fim, clique em 'SALVAR';
TESTES DE FUNCIONAMENTO
Nessa etapa serão feitos testes para validar o funcionamento geral da coleta de dados.
1. Na tela de gerenciamento das tags, clique em 'Visualizar';
2. Insira a URL do seu Site Delivery Saipos e clique em 'Connect';
3. Com isso, abrirá uma tela exibindo o seu Site Delivery Saipos. Minimize-a para prosseguir;
4. Na janela que estará aberta, clique em 'Continue';
5. Por fim, você já conseguirá visualizar as tags criadas.
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