Neste artigo você vai aprender a utilizar uma balança para registrar vendas à quilo na Saipos, fazendo com que o sistema leia automaticamente o peso do item. 

 

SUMÁRIO

• Sobre a balança
• Aplicativo Saipos Balança
• Configurações no sistema
• Como usar

 

PASSO A PASSO

SOBRE A BALANÇA

Para utilizar a funcionalidade no sistema, é preciso que você já tenha uma balança. Importante ressaltar que a Saipos não as comercializa, mas recomendamos que compre os seguintes modelos:

• Toledo (modelos acima de 2021);
• Prix (modelos acima de 2021).

 

ATENÇÃO! BALANÇAS ETIQUETADORAS COMO PRIX 5, PRIX 6 E ATENA II NÃO IRÃO FUNCIONAR.

 

É necessário também apontar que, se você utiliza micro-terminal, não conseguirá integrar conosco. Caso deseje usar a funcionalidade de produtos vendidos por peso sem a integração com balança, clique AQUI. 

 

Sobre a instalação da balança em seu computador, garanta que os seguintes passos abaixo tenham sido seguidos:

1. Verifique se a balança está conectada via cabo no computador e devidamente ligada;
2. Identifique se o cabo usado é tipo 'Serial' ou se é usado um conversor Serial para USB;
3. Se utiliza conversor Serial para USB, confirme se no 'Gerenciador de Dispositivos' do Windows ele é reconhecido como uma porta COM. Caso não esteja, baixe o driver opcional;

 

APLICATIVO SAIPOS BALANÇA

Para que o sistema Saipos comunique com a balança conectada ao computador é necessária a instalação e configuração do aplicativo Saipos Balança. Caso precise, você conta com a ajuda do nosso time de Suporte para auxiliar no processo.

 

ATENÇÃO: Instale o programa Saipos Balança no mesmo computador onde a balança está conectada. Não é possível usar a funcionalidade em um computador diferente. 

 

1. Clique AQUI para baixar o aplicativo; 

 

 

2. Execute o arquivo baixado clicando nele;

 

 

3. Marque a opção 'Criar um atalho na área de trabalho' e clique em 'Avançar';

 

 

 

4. Clique em 'Instalar';

 

 

5. Finalize a instalação clicando em 'Concluir';

 

 

6. Logo após, o aplicativo já estará em segundo plano no computador. Abra o programa pelos aplicativos ocultos do Windows, como mostra a imagem abaixo. Dê um duplo clique no ícone B;

 

 

7. Na tela inicial do aplicativo haverão campos informando a conexão da balança, o último peso lido pela balança e opções para ativar ou desativar a operação do aplicativo e testar o peso atual da balança;

 

 

OBS: Para usar a função 'Testar Peso' é preciso que haja algo sobre a balança.

 

8. Acesse a aba 'Configurações' e selecione o modelo da sua balança;

 

 

9. Após selecionar o modelo da balança, selecione a 'Porta Serial' onde a balança está conectada e clique na lupa 🔎 para consultar conexão;

 

 

10. Caso deseje, poderá editar configurações específicas, clicando em 'Opções Avançadas';

 

 

OBS: Os dados são padrões do modelo Todelo. Caso deseje, poderá alterar conforme o manual da fabricante da sua balança.

OBS²: O timeout padrão é de 6 segundos.

 

11. Após isso, clique em 'Salvar';

 

 

12. Por fim, clique em 'Ativar' para iniciar a leitura de peso por meio do aplicativo;

 

 

OBS: Após ativar, não conseguirá editar a balança. Para isso, clique no botão 'Desativar' antes.

 

13. Com isso, bastará minimizar o aplicativo. Ele já estará "coletando" a leitura de peso da balança; 

 

CONFIGURAÇÕES NO SISTEMA

1. Com o sistema Saipos aberto, vá em Menu > Configurações;

 

 

2. Na aba 'VENDAS - TODOS OS TIPOS', marque 'Sim' na opção 'Habilitar pesagem de produtos com o SaiposBalança?';

 

 

3. Salve a configuração clicando em 'SALVAR;

 

 

4. Acesse a aba 'VENDAS - SALÃO' e selecione 'Quantidade' na opção 'Focar na quantidade ou valor ao adicionar o item'. Salve a configuração novamente;

 

 

5. Acesse a aba 'VENDAS - FICHA' e selecione 'Quantidade' na opção 'Focar na quantidade ou valor ao adicionar o item'. Salve a configuração novamente;

 

 

6. Para restaurantes que realizam a pesagem de um mesmo item em todas as vendas (em um buffet à quilo, por exemplo), é recomendado que vá na aba 'VENDAS - FICHA' e selecione o produto no campo 'Selecione o item que virá selecionado por padrão', deste modo em toda venda de ficha o item já estará selecionado e a leitura do peso será mais ágil;

 

 

7. Caso queira, realize o mesmo processo do passo 6. na aba 'VENDAS - SALÃO';

 

8. Vá em Menu > Cardápio;

 

 

9. Acessar a edição ou criação dos produtos e valide se o produto que será pesado e lido pela balança está com a opção 'Este produto é pesado em balança ou vendido em meia porção';

 

 

COMO USAR

1. Ao lançar um item pesado em balança em uma venda de ficha ou salão, haverá um indicativo escrito 'Pesando com a balança' e o peso do item capturado via balança será exibido no campo 'Qtd'

 

 

2. Caso você registre mais de uma vez o item na venda, será necessário acionar a pesagem via botão de download;

 

 

FALHAS NA OPERAÇÃO

Veja abaixo algumas mensagens de erro que podem ocorrer na operação de pesagem via Saipos.

 

• Se não houver nenhum peso sobre a balança, o sistema indicará avisando;

 

• Se a balança estiver sem comunicação (desconectada, desligada ou porta serial incorreta), o sistema indicará avisando;

 

• Caso o aplicativo Saipos Balança não estiver rodando no computador, o sistema notificará e tentará novamente;

 

Neste cenário onde o Saipos Balança está fechado, o sistema também poderá avisar sobre isso, dando a opção para clicar para abrir o programa.

 

 

• Caso tudo esteja configurado e mesmo assim o sistema não esteja lendo o peso da balança, pode ser necessário limpar os cookies e histórico de navegação do navegador. Caso precise, veja o passo AQUI.