Nesse artigo você vai aprender a fazer uma venda fiado nos módulos de Delivery, Ficha e Mesa do sistema Saipos., além de verificar o saldo financeiro de clientes e realizar o acerto de fiado deles.
SUMÁRIO
PASSO A PASSO
DELIVERY/BALCÃO
1. Para fazer uma venda fiado no Delivery (e balcão) é necessário identificar o cliente ou cadastrá-lo. Para isso, informe o número ou nome do cliente no campo destacado abaixo:
2. Utilize a tecla 'ENTER' do seu teclado para buscar o cadastro do seu cliente.
Com o cadastro do cliente na tela você terá as seguintes opções:
- Clicar sobre o endereço que já esta cadastrado para seleciona-lo;
- Clicar no botão '+ NOVO ENDEREÇO' para vincular um novo endereço a este cliente;
- Clicar em 'Balcão' caso o cliente faça a retirada do produto na loja.
3. Na tela de venda, selecione os produtos referente ao pedido do cliente e clique em 'PAGAMENTO E ENTREGA';
4. Escolher a forma de pagamento 'Fiado', conforme imagem abaixo:
5. Clicar em 'Fechar pedido'.
FICHA
1. Clique no ícone de Ficha na barra superior da tela do sistema para iniciar o lançamento da venda;
2. Selecione o cliente clicando no ícone em destaque na imagem abaixo:
3. Após, bastará procurar o cliente e clicar em 'SELECIONAR';
4. Realize a inclusão dos produtos na comanda do cliente e selecione a forma de pagamento 'Fiado';
ATENÇÃO: Se a forma de pagamento Fiado não estiver visível para você clique em 'Exibir mais' para expandir todas as formas de pagamento.
MESAS/SALÃO
1. Após abrir uma comanda e/ou mesa você deverá selecionar o cliente clicando no ícone destacado na imagem abaixo:
3. Após isso, insira os produtos a comanda do cliente e clique em 'ENVIAR P/ COZINHA';
4. Quando o cliente desejar finalizar a conta, clique em 'FECHAR CONTA';
5. Selecione a forma de pagamento 'Fiado', como mostra a imagem a seguir:
ATENÇÃO: Se a forma de pagamento Fiado não estiver visível para você clique em 'Exibir mais' para expandir todas as formas de pagamento.
6. Clique em 'ADICIONAR', para validar a forma de pagamento seguindo o exemplo abaixo:
DICA: Você pode adicionar o cadastro de um cliente ao finalizar o pedido.
7. Para finalizar a venda, clique em 'FINALIZAR PAGAMENTO';
8. Feche a mesa clicando no campo destacado na imagem abaixo:
SALDO E ACERTO DE FIADO
1. Para verificar o saldo dos clientes você deve acessar o Menu > Cadastro de clientes;
2. Nessa tela você consegue filtrar por data e também apenas por clientes com saldo negativo na coluna 'SALDO FINANCEIRO TOTAL' Os clientes que estiverem com saldo negativo ficarão com o valor em vermelho. Clientes que estiverem com saldo positivo ou zerado o valor ficará em verde.
3. Para acertar o saldo basta, primeiro clique no lápis de edição ao lado do cadastro do cliente;
4. Na tela que abrir terá duas abas, a primeira serve para edição dos dados como nome, telefone e endereço e a segunda serve para o ajuste do saldo do cliente. Nessa segunda tela você pode permitir ou não vendas de fiado para um cliente ou também pode incluir um limite de crédito inclua em 'Limite de saldo para fiado' então estes clientes que tiverem este limite não poderão mais comprar fiado na loja.
5. Você poderá então incluir créditos ou débitos no cadastro do cliente. Débitos são valores que o cliente deve para o restaurante e o crédito são valores que o cliente está pagando a para a loja.
6. Para realizar o acerto de fiado, deverá clicar em 'INSERIR CRÉDITO' e incluir a descrição desejada, o valor do crédito e a forma de pagamento. Caso o pagamento seja em dinheiro e você tenha uma frente de caixa aberta naquele momento ,o sistema perguntará se você deseja incluir aquele valor no caixa ou então em outra conta previamente cadastrada.
7. Para finalizar clique em 'Salvar';
8. Após finalizar todas as movimentações necessárias no cadastro, clique em novamente em 'Salvar',
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