Neste artigo você vai aprender a utilizar a funcionalidade de Central de Pedidos da Saipos. Ela é utilizada para restaurantes que possuem filiais em outros bairros ou cidades e trabalham com uma central telefônica que recebe pedidos e direciona para a loja mais próxima.
ATENÇÃO! A Central de Pedidos só funcionará caso todas as lojas vinculadas estejam com a mesma modalidade de área de entrega configurada (mapa de recortes ou bairro).
SUMÁRIO
PASSO A PASSO
USUÁRIOS
Para utilizar a função da Central de Pedidos, é necessário utilizar um usuário específico para essa função. Como ele precisa estar vinculado a todas unidades da rede, você precisa solicitar a criação dele para o nosso time de Suporte.
OPERAÇÃO
Agora você verá como o usuário da Central de Pedidos deve operar o sistema.
1. No acesso de tipo '5 - Central Pedidos', você lançar vendas de delivery/balcão. Para isso, bastará digitar o telefone ou nome do cliente ou então clicar em 'VENDA DE BALCÃO SEM CLIENTE';
OBS: Se utilizar a opção de venda de balcão sem cliente, será necessário informar a loja para onde deseja enviar essa venda.
2. Após selecionar o cliente, o sistema já identificará para qual loja deverá enviá-lo e, com isso, mostrará somente o cardápio dessa loja;
3. Com isso, quando a venda for concluída, já será recebida automaticamente no sistema da unidade mais próxima.
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