Um dos fatores que trazem segurança à utilização da Roteirização de Entregas e do aplicativo Saipos Entregador é a possibilidade usar o código de confirmação de entrega do iFood para concluir a entrega dos pedidos desta plataforma.

O código de confirmação de entrega do iFood é um mecanismo opcional para restaurantes que possuem logística própria, onde, na conclusão de uma entrega, o consumidor informa o seu código, recebido no aplicativo do iFood, para que a pessoa entregadora insira na plataforma e valide a conclusão da venda. 

Saiba mais em: Por que é preciso dar o código de entrega para receber o pedido?

Caso ainda não conheça a Roteirização de Entregas, saiba mais clicando AQUI. 

SUMÁRIO

• Configuração
• Como usar

PASSO A PASSO

CONFIGURAÇÃO

Nesta etapa você vai aprender a habilitar a funcionalidade de código de devolução do iFood no Saipos Entregador.

1. Acesse o Menu > Configurações;

2. Na aba à esquerda, clique em 'ROTEIRIZAÇÃO DE ENTREGAS - SAIPOS ENTREGADOR';

3. Na opção 'Habilitar confirmação com código de entrega para pedidos iFood', marque 'Sim' para que, em pedidos do iFood, seja necessário que a pessoa entregadora informe o código passado pelo cliente para concluir uma entrega no Saipos Entregador.

COMO USAR

Veja abaixo as informações de uso da confirmação por código de entrega iFood via Saipos Entregador. 

Quando a pessoa entregadora estiver com uma rota iniciada e houver um pedido com código de confirmação do iFood, terá o campo 'Código de entrega iFood' para que seja preenchido.

Quando o pedido for concluído com o código, ele será automaticamente finalizado no iFood e será transferido ao status Finalizado na Saipos

Em casos onde o código estiver incorreto, o aplicativo avisará e solicitará que a pessoa entregadora informe novamente.

Se houverem problemas de comunicação na API de integrações do iFood, o aplicativo também está preparado para isso, onde ele permitirá que a entrega seja concluída pelo aplicativo. A diferença é que, neste caso, o pedido será transferido ao status Entregue na Saipos e não será finalizado automaticamente no iFood, ou seja será necessário mover para Finalizado manualmente na Saipos para que isso aconteça.