Esta funcionalidade permite realizar a contagem de estoque diretamente pelo WhatsApp, com agendamento automático, lembretes e ajuste de estoque em tempo real.

SUMÁRIO

• Pré-requisitos
• Como cadastrar uma contagem
• Como realizar a contagem pelo WhatsApp
• Como editar, cancelar ou excluir contagens

INFORMAÇÕES

PRÉ-REQUISITOS

Antes de começar, você precisa ter:

• Ingredientes e insumos cadastrados no sistema
• Número de WhatsApp do responsável pela contagem

COMO CADASTRAR UMA CONTAGEM

PASSO A PASSO

1. No menu lateral, acesse 'Contagem de Estoque'

2. Clique no botão '+Criar nova contagem'

3.  Preencha os campos:

• Nome da Contagem: Digite um nome que facilite a identificação da contagem (ex: "Contagem Semanal - Secos")
• Responsável pela contagem: Selecione ou cadastre a pessoa que fará a contagem 

4. Para cadastrar o 'Responsável' , coloque o nome e informe o número que receberá as mensagens

5. Defina se a contagem será 'Recorrente' ou 'Apenas um vez'

• Recorrente: Para contagens que se repetem (diária, semanal, mensal)
• Apenas um vez: Para contagens pontuais, realizada uma única vez

• Obs: Se escolher ''Recorrente'', é necessário selecionar os 'dias da semana' em que a contagem deve acontecer e defina o 'horário' em que o responsável receberá uma notificação no WhatsApp

6.  Na seção de seleção de itens, escolha quais ingredientes ou grupos serão contados:

7. Clique em 'Salvar programação' para concluir o cadastro, assim contagem foi criada e o responsável receberá as notificações no WhatsApp nos horários programados.

COMO REALIZAR A CONTAGEM PELO WHATSAPP

PASSO A PASSO

QUANDO CHEGAR O HORÁRIO AGENDADO

1. O responsável receberá uma mensagem do Saipos Estoque no WhatsApp

OBSERVAÇÃO: A mensagem chegará automaticamente no dia e horário que você configurou.

2. Toque no botão 'Iniciar Contagem' na mensagem recebida

3. Preencha o campo 'QUANTIDADE' de cada item com a quantidade física contada

4. Após preencher todos os requisitos, clique em 'Enviar'

5. Confirme para finalizar, o sistema atualizará automaticamente a posição de estoque, gerando entradas ou saídas de acordo com as diferenças encontradas.

6. Após concluir o processo via WhatsApp, é dada automaticamente a baixa/entrada por ajuste, baseada nas quantidades atuais informadas anteriormente.
 

PARA ADIANTAR OU FAZER A CONTAGEM ANTES DO HORÁRIO

ATENÇÃO: Esta opção estará disponível somente após a primeira contagem de estoque.
 

1. Abra o WhatsApp e localize a conversa com ‘Saipos Estoque’

2. Envie a mensagem "olá"

3. Selecione o botão 'Minhas contagens' > 'ver contagens'

4. O chatbot apresentará as contagens disponíveis para você, selecione a contagem deseja e clique em 'iniciar contagem'

5. Para realizar a conferência, preencha o campo 'QUANTIDADE' de cada item com a quantidade física contada

6. Após preencher todos os requisitos, clique em 'Enviar'

7. Confirme para finalizar, o sistema atualizará automaticamente a posição de estoque, gerando entradas ou saídas de acordo com as diferenças encontradas.

8. Após concluir o processo via WhatsApp, é dada automaticamente a baixa/entrada por ajuste, baseada nas quantidades atuais informadas anteriormente.
 

COMO EDITAR, CANCELAR OU EXCLUIR CONTAGENS

Na tela inicial do menu ‘Contagem de estoque’, além de aplicar filtros para a busca de rotinas, é possível também realizar ações em contagens já cadastradas, como editar, cancelar e excluir. 

1. Abra o menu lateral, acesse 'Contagem de Estoque'

2. Localize a contagem desejada > clique em 'ações' (3 pontinhos) 

PARA EDITAR

1. Clique em 'Editar'

2. Altere as informações necessárias (responsável, a periodicidade, etc) e clique em 'Salvar'

PARA CANCELAR

1. Clique em 'Cancelar'

2. Confirme o cancelamento.

ATENÇÃO! O comportamento do cancelamento depende do tipo de contagem:

• Contagem Recorrente: Cancela apenas a contagem da semana atual. A próxima contagem agendada será realizada normalmente.
• Contagem Individual: Altera o status da contagem para 'Cancelada'.

PARA EXCLUIR

1. Clique em 'Excluir'

2. Confirme a exclusão conforme a situação:

Se a contagem for recorrente, o sistema perguntará o que você deseja excluir:

• 'Excluir apenas este': Remove somente a contagem da semana atual. As demais contagens agendadas nas próximas semanas não serão afetadas e continuarão acontecendo normalmente
• 'Excluir este e os próximos': Remove permanentemente a contagem da semana atual e todas as futuras. A rotina de contagem será completamente excluída do sistema

Se a contagem for individual, ela será excluída imediatamente ao confirmar.

ATENÇÃO! Esta ação não pode ser desfeita.